1. Offrez-vous des fenêtres de toit?
Nous n'offrons pas de puits de lumière pour plusieurs raisons. Premièrement, la transition de la toile vers le PVC nécessite une couture importante. Bien que ce ne soit pas un problème sur une surface verticale, comme une paroi latérale avec une fenêtre, elle semble assez différente sur le toit. L'eau s'accumule à la couture, qui à long terme entraîne une infiltration d'eau. Deuxièmement, la toile et le PVC réagissent différemment au rayonnement UV direct, ce qui conduit à la contrainte le long de la couture. De plus, une exposition aux UV prolongée d'un toit en PVC rendra le PVC cassant et entraînera un toit qui fuit et des réparations coûteuses. Troisièmement, une fonction clé du toit est de fournir de l'ombre à la tente ci-dessous. Une fenêtre de toit en PVC élimine cet avantage. Quatrièmement, vous ne pourrez pas voir les étoiles clairement à travers une fenêtre en PVC de toute façon. Essayez-le, prenez un morceau de PVC et regardez à travers le ciel nocturne. Avec des décennies d'expérience, chez Gordigear, nous considérons au mieux un gadget inutile. Nous avons perdu des affaires dans le passé parce que les clients nous ont demandé de créer une telle fonctionnalité pour eux et nous refusons simplement de le faire. Nous préférerions perdre de l'argent que de vendre quelque chose qui, selon nous, est contre-productif pour l'expérience de camping du client.
2. Ma voiture est elle adaptée pour une tente de toit Gordigear ?
Une tent de toit Gordigear peut être installée sur toute les voitures, quelle que soit la marque et le modèle. Il est plutôt question de savoir si les barres de toit ou la gallerie sont adaptées (voir question suivante). Il n'est pas necessaire de posseder un 4x4. Vérifier seulement que la capacité de chargement du pavillon de votre véhicule est suffisant (sur la majorité des voiture ce n'est pas un problème). Nous avons installé sans problème nos tentes sur tout sorte de berlines, vehicules utilitaires et breaks. Nous essayons même actuellement d'en installer une sur un cabriolet.
3. Quelles barres de toit/ galleries sont compatibles avec vos tentes ?
Toutes les tentes de toit Gordigear sont équipées avec un système de fixation permettant de s'adapter à votre système de portage et laisse le choix du sens d'installation/ouverture de la tente. La fixation de la tente au système de portage est constituée de navettes s'enfilant dans un profilé, et se fixant par boulonnerie. La boulonnerie standart fournie est adaptée à des systèmes de portage jusqu'à 5 cm d'épaisseur. Si votre système de portage exède cette épaisseur, vous pouvez la changer par de la boulonnerie M8 inoxydable haute résistance à la dimension nécessaire. Les profilés se fixent sur le système de portage avec une patte allant jusqu'à une largeur de 6,5 cm , mais de plus larges sont facilement disponible si necessaire. Merci de prendre en concidération que nos tentes sont des produits lourds, donc vérifiez bien la capacité de chargement en statique et en dynamique de votre système de portage.
4. Quelle est la hauteur minimum/ maximum necessaire pour le véhicule ?
Toutes nos tentes de toit sont équipées d'une échelle dont la hauteur est réglable jusqu'à une hauteur de 2 m. Une extension de hauteur de l'échelle est disponible. Il n'y a pas de hauteur minimum, nos tentes ont déjà été installées sur des remorques à de nombreuses occasions.
5. Les gammes de produits Tanami et Daintree sont-elles compatibles?
Les deux gammes de produits ne sont pas compatibles, par exemple, une annexe d'un modèle ne peut pas être utilisée avec l'autre. Nous fabriquons des accessoires et des pièces de rechange séparés pour les deux gammes de produits.
6. Quelle est la différence entre le modèle Tanami Base et le modèle Tanami Plus ?
Il y a deux différences principales entre les deux modèles. La tente de toit Tanami Plus comporte une abside protégeant l'entrée, et dont les cordes doivent être fixées au sol lors de conditions venteuses (sauf si une annexe Tanami Plus est ajoutée à la tente) pour éviter qu'elle ne batte au vent. Le modèle Tanami Base ne neccessite pas d'être relié au sol. En outre, une annexe de tente de toit Gordigear est disponible pour chaque version de tente de toit. Ceci mis à part, les deux tentes sont fabriquées dans les mêmes matériaux, et proposent le même espace de couchage.
7. Dans quel sens doit être orientée l'entrée ?
Les tentes Gordigear peuvent êtres installées d'un coté comme de l'autre du véhicule, ainsi que vers l'avant ou l'arrière. Notre système d'installation est souple, donc le sens de montage peut être changé plus tard si nécessaire.
8. Quel est le temps necessaire pour déplier/ replier la tente ?
Si vous êtes vraiment pressé et avez un peu de pratique, le repliage « basique » prends une ou deux minutes. Ajoutez une minute ou deux si vous voulez boutonner les auvents de fénêtres pour un repliage complet. Replier la tente ne prends pas plus de trois minutes.
9. Comment dois-je installer la tente en fonction des conditions météorologiques?
Dans les conditions orageuses, il est conseillé de trouver un emplacement le moins exposé possible. Pour se garer, toujours choisir une orientation offrant le moins de prise au vent. Evitez les emplacements sous les arbres, au cas ou une branche tomberait. Il faut respecter deux choses en conditions froides. Toujours laisser une petite partie des volets ouverte pour assurer un courant d'air et éviter la condensation à l'interieur de la tente. Il est important que le sur-toit soit installé, il crée une couche d'air isolante qui aide à garder la chaleur. Pendant les jours et les nuits chaudes, la grande fenêtre et l'entrée ouvertes assurent un excellent courant d'air. Le sur-toit joue aussi un rôle important pendant les périodes chaudes en créant de l'ombre et aussi une couche d'air isolante.
10. Que dois je faire avec ma tente entre deux voyages ?
Si vous n'utilisez pas votre tente, il est conseillé de la démonter de votre véhicule. Vous pouvez la suspendre au plafond de votre garage, abri ou hangar. L'utilisation d'un harnais est necessaire, mais cela rends la ré-instalation de la tente plus facile. L'autre solution est désinstaller la tente manuellement, ce qui necessite deux personnes. Assurez vous toujours que la tente est sèche si elle est rangée pour une longue période.
11. Comment dois je entretenir ma tente Gordigear ?
Consultez la section maintenance dans le menu de gauche pour plus de détails
12. Dois je ré-imperméabiliser la toile ?
Consultez la section maintenance dans le menu de gauche pour plus de détails
13. Puis je replier ma tente lorsqu'elle est mouillée ?
Consultez la section maintenance dans le menu de gauche pour plus de détails
14. Les poteaux peuvent ils être rangés sous la housse de voyage ?
Tout les accessoires necessaires à l'installation de la tente (poteaux, piquets, cordes...) peuvent être rangés sans problème sous la house de transport.
15. Puis-je laisser sacs de couchage/ couchage dans la tente quand je la replie?
Il y a assez de place pour vos sacs de couchage/ couchage pour les laisser dans la tente repliée.
16. Quel type de garantie offrez vous?
Sélectionnnez garantie dans le menu de gauche pour plus de détails
17. Que se passe t il si ma commande est livrée endommagée ?
Toutes nos expéditions sont assurées pour le transport. Si votre commande arrive endommagée, n'acceptez pas la livraison, informez le livreur et contactez nous immédiatement. L'assurance transport ne peut être mise en œuvre si la livraison a été acceptée.
18. Livrez vous à l'étranger?
Nous le faisons certainement. Une partie importante de nos ventes est faite à l'étranger et nous y livrons tout les produits Gordigear. Nous avons de nombreux entrepots de stockage à travers le monde et les délais d livraison dependent de l'endroit d'ou est livrée votre commande et du mode de livraison selectionné.
19. Quel est le délais pour une livraison internationnale ?
La réponse dépends essentielement du mode de transport que vous choisissez (aérien, bateau, poste) et de quel stock nous expédions votre commande. Pour une estimation du délais de livraison, contactez nous.